Canal Denuncias
¿Qué desea hacer?
Sistema Interno de Información (Canal de Denuncias)
🔒 CONFIDENCIALIDAD Y ANONIMATO (ART. 7 Y 9 DE LA LEY 2/2023)
De acuerdo con la legislación vigente, el sistema garantiza la máxima confidencialidad de la identidad del informante y de cualquier tercero mencionado en el proceso. La gestión de la comunicación está reservada únicamente al Responsable del Sistema Interno de Información designado formalmente por el órgano de administración.
- Conforme al artículo 17 de la Ley 2/2023, se admite plenamente la presentación de comunicaciones totalmente anónimas. El entorno digital proporcionado por Forminator ha sido configurado para eliminar la recopilación de direcciones IP y metadatos de los archivos adjuntos.
⏱️ PLAZOS LEGALES DE TRAMITACIÓN (ART. 20 DE LA LEY 2/2023)
El procedimiento de gestión de cada expediente se ajusta estrictamente a los plazos legales establecidos:
- Acuse de recibo: Se notificará de manera automática en pantalla o mediante el sistema de consulta en un plazo máximo de 7 días naturales tras el envío.
- Resolución: El plazo máximo para dar respuesta a las actuaciones de investigación no excederá de 3 meses a contar desde el acuse de recibo (prorrogable por otros 3 meses adicionales en casos de especial complejidad).
🛡️ PROHIBICIÓN ABSOLUTA DE REPRESALIAS (ART. 36 DE LA LEY 2/2023)
Se prohíbe de forma expresa cualquier acto u omisión que constituya una represalia, trato desfavorable, discriminación o sanción (directa o indirecta) contra aquellas personas que presenten una información de buena fe. La ley ampara al informante con medidas de protección específicas, considerando cualquier intento de represalia como una infracción muy grave sujeta a severas sanciones administrativas.
📂 PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Los datos que no sean necesarios para el conocimiento de los hechos serán eliminados de inmediato y el expediente será cancelado transcurridos los plazos que marca el artículo 26 de la Ley 2/2023.
🌐 CANALES EXTERNOS DE INFORMACIÓN
Le informamos de que, además de este canal interno, usted puede acudir ante las autoridades públicas competentes para informar de las citadas infracciones a través de los canales externos de información correspondientes, principalmente ante la Autoridad Independiente de Protección del Informante (A.A.I.) o los organismos autonómicos equivalentes.
⚠️ Nota de seguridad imprescindible antes de enviar
DEN-xxxx). Anótelo y guárdelo en un lugar seguro. Debido a que el sistema no almacena correos ni datos de contacto para proteger su anonimato, este código será su única vía para acceder a la sección de seguimiento, aportar nuevas pruebas o conocer el estado de su caso.